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信德缘银品集团泰宝银
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银饰加盟品牌“泰宝银”教你如何管理店员 |
深圳银饰加盟品牌泰宝银支招:教你如何管理店员
管理银饰店比起管理一个公司一个项目来说要简单很多,员工少,银饰品牌总部给予的支持也让加盟商少了不少后顾之忧,这种看似懒的经营模式让很多加盟商都变得“迟钝”起来,其实无论是哪个行业 那种职业,“天下没有免费午餐”之说用来形容付出与回报是最为直白的。品牌银饰店管理的好坏直接关系着银饰店的销售业绩,而品牌银饰店管理最终还是人员的管理,众所周知,店员是银饰产品最终走向消费者手中的纽带和桥梁,店员的工作也直接影响着银饰店的销售。因此,银饰店面如何管理好店员呢?
加盟商在加盟前,总部都会提供相应的支持,作为银饰店的管理,加盟商更学会融入贯通,总结一套合适自己的管理方式来管理店员,加盟商必须认识到,管理店员是自己的事,而且是必须要做好的事,首先,加盟商要了解自己的店员,她们在能力 性格 知识 涵养等方面各有优势和缺点。有的工作起来迅速,有的小心谨慎,有的擅长处理人际关系,有的喜欢埋头苦干,只有充分了解自己的店员,才能在管理方面得心应手。
其次要经常与店员进行沟通交流,多听听她们的心声,店员经常会有一些自己的看法或者建议,加盟商要学会资询她们的意见或者建议,认真回答她们提出的问题,给她们适当的引导,解除她们心中的疑惑及不满,这样才能激发她们工作的积极性。同时,加盟商允许店员出错,人无完人,是人都可能犯错误,做为管理者,员工做错事动不动就骂人 扣工资绩效什么的,就会使员工做事提心吊胆,对于现在的工作就可能会失去信心,当然,对于优秀的店员,要给予奖励和表扬,以鼓舞士气,激发动力,使她们以更好的精神对待工作,给其他店员做榜样。 |
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